自动创建和分配任务的系统、方法、电子设备及存储介质

实质审查的生效

摘要

本发明提供一种自动创建和分配任务的系统、方法、电子设备及存储介质，所述自动创建和分配任务的方法包括：创建任务项并获取任务项的属性信息，其中，所述属性信息包括：任务编号、任务说明、任务开始时刻、任务结束时刻和是否只能由系统判断结束；获取与所述任务项相关联的结构化查询语言SQL语句；执行所述SQL语句，获得需要做任务的客户ID列表；根据所述需要做任务的客户ID列表中的客户ID和所述客户ID对应的任务项的属性信息创建任务实例；将任务实例分配给客服人员。该自动创建和分配任务的方法改善了现有技术中人工单个创建并分配任务手续繁琐且耗时长的问题。

基本信息

专利标题：

自动创建和分配任务的系统、方法、电子设备及存储介质

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN114328579A

申请号：

CN202111576116.6

公开（公告）日：

2022-04-12

申请日：

2021-12-21

授权号：

暂无

授权日：

暂无

发明人：

金作兵

申请人：

江苏银承网络科技股份有限公司

申请人地址：

江苏省南京市浦口区滨江大道396号扬子江金融示范区3栋3层

代理机构：

北京知果之信知识产权代理有限公司

代理人：

高科

优先权：

CN202111576116.6

主分类号：

G06F16/242

IPC分类号：

G06F16/242 G06F16/2455

IPC结构图谱

G部——物理

G06

计算；推算或计数

G06F

电数字数据处理

G06F16/242

•••查询公式

法律状态

2022-04-29 ：

实质审查的生效

IPC(主分类) : G06F 16/242
申请日 : 20211221

2022-04-12 ：

公开

注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。

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