本发明提供一种电力业扩工程处理方法及装置，该方法包括：获取待处理语音，并将所述待处理语音输入声学模型，输出所述目标语音对应的预识别文本；基于连续词袋模型对所述预识别文本进行上下文关联分析，得到目标文本；基于所述目标文本，执行电力业扩工程业务。通过声学模型有效识别待处理语音，采用采用语言识别输入替代手工信息录入，然后通过对识别的文本进行上下文关联分析，消除单个语言片段识别错误，形成机器能理解的语言文本，并将文本信息自动录入电力业扩移动应用，从而执行电力业扩工程业务。