本申请提供一种基于信息系统的告警信息识别方法、装置和设备。该方法包括：获取待识别告警信息；将待识别告警信息与告警特征集进行匹配，获得相应的匹配结果；告警特征集中包括多个告警特征，告警特征集为基于历史告警信息的关键词和结果类别所确定的；结果类别用于表示历史告警信息是否表征信息系统发生了故障；匹配结果表征待识别告警信息是否匹配到了告警特征集中的告警特征；若确定匹配结果表征待识别告警信息匹配到了告警特征集中的告警特征，则确定待识别告警信息为有效告警信息。本申请的方法，能够较为快速和准确地识别出有效告警信息，提高告警信息筛选效率，有助于相关工作人员及时找到并处理相应的故障，提高信息系统的故障处理效率。