本发明公开了一种基于突发情况检测的服务弹性扩缩方法，包括步骤如下：以获取到服务的状态作为一个工作周期开始；获取服务此前的工作负载数据，并输入长期预测模型进行多步概率预测，得到未来多个时间点的预测结果；计算多步偏离向量；更新多步概率预测结果的置信区间上界值；若多步偏离向量中存在至少两个值均大于预先设定阈值，则当前处于突发情况；否则当前不处于突发情况；产生一个趋势预测结果；根据预先设定单个实例的工作负载上限，计算此时服务所需要的实例数；从时序数据库中获取此前服务的工作负载数据进行单步预测，得到单步预测结果；基于基点偏移方法得到服务未来的实例数；进行调度，由此完成一个工作周期。