本公开关于一种异常用户账户识别方法、装置、电子设备及存储介质，应用于服务器，包括：当检测到用户账户进入托管模式，向用户账户发送请求消息；判断在发送请求消息后的第一预设时间内是否接收到响应消息，响应消息为用户账户针对服务器发送的请求消息返回的；在第一预设时间内接收到响应消息的情况下，将用户账户判定为异常账户。这样，根据用户账户返回响应消息的速度，可以有效识别出异常账户，当用户账户在第一预设时间内返回响应消息，说明用户账户当前的网络状况良好，可以认为其处于托管模式是主观因素导致的，即用户账户为恶意托管账户，从而实现对恶意托管的用户账户和非恶意托管的用户的区分，有利于提高游戏的公平性。