本申请公开了一种家居服务管理的方法、装置、智能设备及存储介质。本方法应用于家居服务管理系统，本方法包括：获取家居服务项目，家居服务项目包括多个服务节点；针对家居服务项目的每个服务节点，生成与该服务节点对应的服务工单；根据服务工单的工单信息，确定服务工单的发送时间节点；按照发送时间节点将服务工单发送至对应的工单处理对象。本方法提供的家居服务管理的方法可以基于不同服务工单的工单信息确定对应的发送时间节点，在发送时间节点到达时，将对应的服务工单发送至对应的工单处理对象，确保了服务工单能够及时被派发，提高了后续工单处理对象的服务效率，并且降低了出现工单漏单情况发生的概率。