本发明提供一种基于大数据的网络运维方法、装置、设备及产品，涉及网络运维技术领域，该方法包括以下步骤：当网络功能虚拟化网络中告警触发时，基于映射关系，生成所述告警对应的链路；其中，所述映射关系是基于网络功能虚拟化网络中节点的业务逻辑拓扑，以及，日志同告警以及节点性能之间的关联关系建立的；获取所述链路中所有节点在告警周期生成的日志；将所有节点在告警周期生成的日志输入至预设告警知识库中，得到所述预设告警知识库输出的告警配置信息、告警处理方案和节点性能信息。本发明通过对NFV网络中日志、告警和节点性能进行跨层的多层关联分析，有效的解决了NFV运维中跨层根因排查难的问题。