本发明提供了一种处方信息处理方法、装置及存储介质，涉及智慧医疗技术领域。方法包括：通过接收患者的基本信息与患者病症信息；基于患者病症信息，确定出诊断信息；基于患者病症信息，确定出至少一个药品信息；结合患者基本信息、至少一个药品信息和诊断信息，确定出审核合格后的处方信息，并将处方信息反馈给公域患者客户端。由于公域患者客户端的后台面临处理大量的患者时，公域患者客户端可以将患者基本信息与患者病症信息发送给私域医生客户端后台对应的私与医生客户端，由于私域的医生资源足够多，分担了公域患者客户端后台处理的压力，进而在患者客户端后台在面对大量患者时也可以提高处方信息处理的效率。