本申请提供一种区块链、业务管理方法及装置，用以提高区块信息利用率，提高搜索效率。区块链包括：实名身份信息区块和业务办理信息区块，所述实名身份信息区块横向延展，所述业务办理信息区块纵向延展，所述业务办理信息区块分别连接于对应的所述实名身份信息区块；所述实名身份信息区块存储可见的唯一的数字身份认证信息和加密后不可见的身份信息，所述数字身份认证信息基于所述身份信息确定；所述业务办理信息区块存储可见的运营商属性信息和加密后不可见的业务办理信息。系统内数据区块分为实名身份信息区块和业务办理信息区块两种，具有横向纵向双向可延展性，可以提高区块信息利用率低，提高数据搜索效率。