本发明提供了一种非结构化内容相似度确定方法、装置和电子设备，对从非结构化内容中得到的提取内容进行归一化，得到归一化内容；基于从归一化内容中提取的指定特征为归一化内容设置标签，对设置标签的归一化内容进行语义相似度匹配得到第一匹配结果；基于归一化内容的上下文相关性，对设置有标签的归一化内容进行度量融合的关系计算，得到关系度量信息；根据关系度量信息进行上下文相似度匹配得到第二匹配结果；根据归一化内容、归一化内容设置的标签和关系度量信息，对非结构化内容进行内容相似度匹配得到第三匹配结果。该方式综合利用内容分析的多维度方法，对非结构化内容进行相似度匹配，可以使各维度方法进行优势互补，提升了分析的准确度。