本发明公开了一种市场信息咨询服务方法及装置，包括固定箱体，固定箱体上端为开口端，固定箱体内上端滑动插接与咨询台，咨询台上端安装有触摸显示屏，咨询台两侧固定连接有沿触摸显示屏高度方向布置的滑动盒，两侧滑动盒内均滑动连接有滑块，两侧滑块上端均设有插槽，两侧插槽内均滑动插接有电动推杆，两侧电动推杆之间固定连接有支撑垫板，滑动盒底面设有沿滑动盒长度方向布置的的插孔，电动推杆下端均固定连接有与插孔配合的插杆，插槽下端均设有与插杆配合的滑孔，固定箱体底部四角均安装有移动机构。本发明与现有技术相比优点在于，在用使用过程中方便对用户的手臂进行支撑，同时方便继续移动，大大提高了用户体验。