本发明公开了一种基于广域网的网络管理方法及装置，包括：对从所述核心汇聚交换设备镜像来的会话流量进行初步筛选，得到候选异常会话；对所述候选异常会话的报文进行分析，确定异常类型；所述异常类型包括客户端异常、网络异常以及服务器异常；当第一候选异常会话的异常类型为网络异常时，按照预设的异常位置规则，确定第一候选异常会话的异常位置；以及当一个预设周期内存在第二候选异常会话的异常报文个数与总报文个数的比值大于预设阈值时，确定所述第二候选异常会话异常，并输出异常告警；所述异常告警包括异常类型、异常位置的一种或多种。本发明实施例能够解决现有技术中广域网如何有效进行网络管理的问题。