本实用新型公开了一种人机交互服务终端，包括机箱以及防护罩，所述防护罩的顶部安装有折叠板，其中，所述防护罩的内部通过轴承安装有两组驱动辊，且两组驱动辊上下对应，并在两组驱动辊的外部套设齿带，其中一组驱动辊由安装在防护罩内部的自锁电机驱动旋转；最底部的所述折叠板与齿带连接。本实用新型所述的一种人机交互服务终端，一是通过在防护罩的内部安装喷头，且喷头对防护罩内部喷洒消毒液，能够对显示器和按键台进行消毒，防止病毒传染，从而提高装置使用的安全性；二是通过在显示器的后端设置调整组件，并在箱体的前端设置接近开关，能够根据使用者的身体位置，调整显示屏的方向，方便使用者观看显示屏，从而提高装置的适用性。