本实用新型公开的属于旅游管理系统技术领域，具体为一种基于大数据共建共享的智慧旅游管理系统，包括放置于景区的多台移动端，每台所述移动端包括有壳体，所述壳体前侧设置有身份识别单元、问题输入单元、显示屏、扬声器。该实用新型，游客在入景区时，通过身份采集装置将个人信息，如身份证信息、人脸信息、瞳孔信息等输入远程监控中心系统中，游客在景区中发现问题或自身问题时，可就近通过找到移动端，并通过身份识别单元识别身份后，将问题通过问题输入单元输入后，经过无线接发单元反馈给远程监控中心系统，并由远程监控中心工作人员及时的将处理问题的方式，通过显示屏和扬声器进行显示，从而使得问题可快速的被解决。