本实用新型公开了基于客运服务组织的扩音装置，包括扩音器本体，所述扩音器本体顶端的中部固定连接在支撑架的一端，所述支撑架的另一端固定连接在支撑环中部，所述支撑环的前端固定连接有耳套，所述支撑环的左端固定连接有蓝牙发射模块，所述蓝牙发射模块的底端固定连接在连接软管的一端。本实用新型中，首先将耳套戴在耳朵上，并支撑环与支撑架可以使整体位于头部，进而可以便于工作人员执行其它的工作，同时防护套可以减轻对耳朵的伤害，通过开关使电源进行供电，进而对麦克风进行说话，并通过蓝牙发射模块发送给蓝牙接收模块，并配合扩音筒进行播放，第一网罩与第二网罩可以避免灰尘的进入，提高了扩音筒的使用寿命。