本实用新型公开了一种电梯报警故障提示装置，包括一侧底部开设有防护腔的壳体以及通过转轴转动设置于防护腔内一侧的防护盖，所述壳体朝向防护盖一侧的顶端居中开设有供安装框固定安装的矩形槽，且安装框内固定设置有显示器，所述防护腔内两侧分别固定设置有控制器与蓄电池，所述防护腔内远离防护盖的一侧居中设置有双向对话模块，且防护腔内远离防护盖一侧的两端分别设置有警报启动按钮和报警按钮，所述双向对话模块、警报启动按钮、报警按钮以及显示器均电性连接于控制器。该电梯报警故障提示装置，可支持被困人员与工作人员双向对话，能够极大的降低乘客的恐慌情绪，消除了安全隐患，并且具备较高的防护性能，实用性较强。