本公开提供的一种非自愿标签设置方法及相关设备，应用于非自愿打标图形化系统中，所述非自愿打标图像化系统配置有可访问航空公司订座系统的访问接口，该方法可以获得用户在展示的非自愿打标交互页面上输入的变更筛选信息；根据所述变更筛选信息，通过所述访问接口在所述航空公司订座系统中确定受变更影响的电子票务信息；对所述电子票务信息添加非自愿标签。本公开通过可视化的非自愿标签设置手段，协助用户快捷、精准以及多维度地对受变更影响的电子票务信息批量添加非自愿标签，提高标签添加效率，进而及时为非自愿变更的旅客提供相关自助更改服务，降低旅客投诉率以及提升旅客出行满意度。