本发明公开了一种空调的零火线调理装置及其控制方法、空调，该装置包括：零火线检测单元，检测室外机的交流电源输入端的一个待检测端是零线输入端还是火线输入端，得到检测结果；控制单元，根据检测结果，生成控制指令；换相开关单元，根据控制指令动作，以使第一输入端和第二输入端中的火线输入端连接至零火线通讯单元的火线连接端，并使第一输入端和第二输入端中的零线输入端连接至零火线通讯单元的零线连接端。该方案，通过对空调室外机的零火线进行检测和调正，能够避免空调室外机的零火线接反所导致的通讯故障的问题，提升空调的室外机和室内机的通讯可靠性。