本公开涉及一种服务推荐方法、装置、存储介质及电子设备，所述方法包括：响应于接收到服务推荐请求信息，确定所述服务推荐请求信息对应的多个事件要素，所述服务推荐请求信息用于请求推荐处理目标事件的服务；获取每个预设方案对应的多个方案要素；针对每个所述预设方案，根据多个所述事件要素和所述预设方案对应的多个所述方案要素，确定所述服务推荐请求信息与所述预设方案之间的匹配度；根据多个所述匹配度，从多个所述预设方案中确定目标方案，以便根据所述目标方案推荐处理所述目标事件的服务。这样，无需人工操作，可以从多个预设方案中选择匹配的目标方案，提高了事件处理的效率。