本发明公开了一种检测电梯轿厢超容积的系统及方法，该系统包括轿厢内外视频监视单元，用于获取侯梯厅图像和轿厢内外图像；视频分析处理单元，用于根据侯梯厅图像和轿厢内外图像，判定轿厢外乘客的乘梯行为是否属于预定行为模式，该预定行为模式为乘客对轿厢内可用容积判断为超容积的行为；电梯控制单元，用于确定电梯是否处于虽未超载但超容积状态，如果视频分析处理单元连续两次判定为预定行为模式，则电梯处于虽未超载但超容积状态，调用电梯满载直驶功能模式，并当运行至轿厢内召唤指令楼层后，自动退出电梯满载直驶功能模式。该方法通过该系统实现，本发明以较低的硬件成本达到检测电梯轿厢超容积的目的，提高了电梯运行效率和客户满意度。