一种实现双向通话的电梯监控摄像机接入呼叫中心系统
公开
摘要
本发明提供了一种实现双向通话的电梯监控摄像机接入呼叫中心系统，包括：接收端，用于基于摄像头获取电梯内部的音频数据并接收报警信号；注册端，用于当接收到所述报警信号时，将所述目标摄像头端对应的目标音频数据传输至所述FreeSwitch网关，并进行适配处理获得对应的标准目标音频数据；传输端，用于将所述标准目标音频数据从所述FreeSwitch网关传输至所述呼叫中心，并基于流媒体网关和外呼接口将所述目标音频数据传输至所述第三方通信端和第三方音频服务商；反馈端，用于将从所述第三方通信端和所述第三方音频服务商接收的反馈音频数据反馈至所述目标摄像头端；实现了摄像机与呼叫中心的sip信令和音频数据的相互转发，从而建立双向音频会话通道。
基本信息
专利标题 ：
一种实现双向通话的电梯监控摄像机接入呼叫中心系统
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114584535A
申请号 ：
CN202210097509.7
公开（公告）日 ：
2022-06-03
申请日 ：
2022-01-27
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
汤晓波
申请人 ：
深圳市爱丰达盛科技有限公司
申请人地址 ：
广东省深圳市福田区香蜜湖街道香岭社区侨香路3089号恒邦置地大厦十二层1203B
代理机构 ：
北京冠和权律师事务所
代理人 ：
陈彦朝
优先权 ：
CN202210097509.7
主分类号 ：
H04L65/1069
IPC分类号 ：
H04L65/1069 H04L65/1104 H04L65/60 B66B3/00 B66B5/02 H04N7/18
法律状态
2022-06-03 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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