本发明公开了一种业务过程记录方法，包括以下步骤：在业务开始办理时同时开始录像，并为录像添加数字水印；业务结束时，对录像通过密钥进行加密，并进行保存；在需要导出录像时，则首先进行密钥验证，验证成功后对加密的录像进行解密并导出。本发明的技术效果在于，本发明通过智能移动设备来向业务过程记录装置下发业务防抵赖信息以进行视频水印叠加，确保了录像数据的防抵赖效果。同时通过录像数据的加密格式创新、录像数据导出解密机制创新，确保了业务过程录像数据的安全效果。本发明通过录像数据防止泄露或被窃取方案，确保了装置防止数据泄露或被窃取的可靠效果。