本发明提供了一种客运中心监测和资源调配方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：预先配置客运中心的各个功能区域类型内所有可用资源的基础信息；根据预设的客流压力指标计算规则，基于已开放资源的基础信息和实时客流数据，计算得到当前的客流压力指标值；于所述客流压力指标值超过预设指标阈值时，将增开资源通知发送至用户；接收用户的增开资源指令，根据所述增开资源指令中的增开资源标识，将所对应的未开放资源的状态变更为已开放。本发明监测客运中心的运营情况，自动判断当前的资源是否能够满足需求，并在无法满足需求时自动提醒用户进行资源调配。