本申请涉及一种基于岗位的物业服务计划分配方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取相应子岗位的岗位属性信息；根据岗位属性信息，从预设物业服务计划数据中，选取对应岗位属性信息的服务计划信息，并将选取的服务计划信息配置为对应子岗位的岗位服务计划信息包；根据岗位服务计划信息包，对待排班人员进行排班，进而实现将物业服务计划根据岗位快速分配给制指定物业人员。本申请通过岗位的形式，将多个服务计划信息打包组合在一个岗位当中，当岗位对应的人员工作发生变动或排班工作内容方式变动时，能够基于岗位服务计划信息包的方式进行快速匹配更换，无需将服务计划信息进行一个个的变更，提高了物业服务计划的重新分配的效率。