本申请涉及通讯技术领域，特别是一种即时通讯的优化方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括包括，服务器端接收所述第一客户端发送的第一通讯请求，依据所述第一通讯请求确定所述第一客户端是否为非历史用户，当第一客户端为非历史用户时，则服务器端将第一通讯请求存储于当前等待列表中，确定当前等待列表的状态信息，当等待时长达到预设时长，或，达到预设数量时，依据当前等待列表内所有的通讯请求向第一客户端获取对应的用户信息，并将用户信息存储至所述本地用户库中，通讯时可直接在本地数据库中提取该用户的用户信息即可完成即时通讯，从而降低了请求队列倍数，降低了服务器端的压力。