政企网内业务运营自动化管理方法及设备
公开
摘要
本公开的实施例提供了一种政企网内业务运营自动化管理方法及设备。所述方法包括:接收业务申请;将所述业务申请自动分配至目标处理者;获取所述目标处理者对所述业务申请的处理属性,形成业务工单处理记录;汇总所述业务工单处理记录,形成所述目标处理者的工单统计报表。以此方式,可以集业务申请、业务派单、业务处理、业务汇总于一体的全程自动化处理,进而有利于提高业务处理效率,避免造成人力成本的浪费以及业务沟通/处理不及时的问题。
基本信息
专利标题 :
政企网内业务运营自动化管理方法及设备
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN114565497A
申请号 :
CN202210213297.4
公开(公告)日 :
2022-05-31
申请日 :
2022-03-04
授权号 :
暂无
授权日 :
暂无
发明人 :
卓岚田艳平郭志平张伟
申请人 :
国能神东煤炭集团有限责任公司;中国神华能源股份有限公司神东煤炭分公司
申请人地址 :
内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰木伦镇上湾金龙路北
代理机构 :
北京邦信阳专利商标代理有限公司
代理人 :
刘锐
优先权 :
CN202210213297.4
主分类号 :
G06Q50/26
IPC分类号 :
G06Q50/26 G06Q10/10
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算;推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q50/00
特别适用于特定商业行业的系统或方法,例如 公用事业或旅游
G06Q50/10
服务
G06Q50/26
政府或公共服务
法律状态
2022-05-31 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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