本发明公开了一种新能源充电桩用防护装置及其防护方法，包括基底，基底的顶部等距开设有多个承载腔室，承载腔室的内腔设置有承载板，承载板上表面的中部设置有充电桩本体，承载板的底部设置有提升装置，承载板上设置有限位装置，承载腔室内腔的顶部对称设置有门板，门板底部的两侧均设置有连接装置，充电桩本体的正面和背面均固定连接有两个固定块，固定块通过第二固定螺栓与承载板固定连接。本发明利用基底和充电桩相配合的设置方式，基底上等距开设有多个承载腔室，并且基底的上表面与地面保持一平，从而充电桩在不使用的时候，就可以隐藏与承载箱腔室中，从而新能源汽车在其上方行驶也不会对充电桩造成损坏。