本发明公开了一种远程医疗智能问诊方法、装置、设备及存储介质，涉及医疗技术领域。所述方法包括采集患者的医保信息，基于所述医保信息生成定点匹配请求发送至服务端，以匹配到支持患者医疗报销的若干个定点医院信息。接着对定点医院信息执行点选操作，确定出目标定点医院。基于对预约控件的触发，生成目标定点医院的问诊预约请求，并发送至服务端，以使服务端根据问诊预约请求确定出预约问诊信息，返回预约问诊信息，并向医疗客户端发送信息更新指令，使得医疗客户端依据信息更新指令更新问诊管理信息，最后展示预约问诊信息，并等待所述医疗客户端发起的视频问诊请求。由此，患者能够通过远程的视频方式进行问诊，快速得到问诊结果。