本发明属于人造草坪检测技术领域，具体涉及一种人造草坪柔软度检测装置及检测方法。本人造草坪柔软度检测装置，包括：检测池；助动机构，其适于带动人造草坪以草丝朝下的姿态在所述检测池中水平移动；水流机构，其设置在所述检测池中，适于朝人造草坪的来向喷水以使草丝层的各草丝弯向同侧；浮板机构，其设置在所述助动机构的下方，适于上浮以对草丝层整体施加压力以检测相应压力下各根草丝的未弯曲段长度数据；检测机构，其设置在所述浮板机构上，适于在浮板机构压住草丝后获取依次通过的各根草丝的弯曲段长度数据，以及根据接收的所述未弯曲段长度数据，获得各根草丝的柔软度数据。本装置可得到一定工艺下的各根草丝的柔软度。