本发明公开一种基于人工智能的电梯运行控制管理系统，包括电梯运行控制终端设置模块、电梯运行速度调控模块、电梯乘坐超载监测提示模块、电梯乘坐主体识别模块、乘坐主体危险状态解析模块、乘坐主体危险状态语音提示模块、危险乘坐状态存储库、控制数据库和紧急制动处理端，通过由人体红外传感器和红外热像仪对人体进行感应和分析人员聚集密度，进一步通过智能摄像头采集的各阶梯处区域环境图像得出人体区域环境图像和物体区域环境图像，从而根据人体区域环境图像得出危险等级，通过危险等级进行相应的紧急制动操作。以此来提高电梯运行的安全性与可靠性，有效避免了突发紧急情况时，人工采取紧急制动处操作造成的时间误差。