一种提示系统及方法，应用在提供至少一服务项目的电子装置中，使用者通过该按键的操作取得所需的服务项目，该提示系统包括：数据库，储存有该服务项目各操作步骤及与该各操作步骤对应的提示资料；撷取模块，是在该服务项目激活时，在该数据库中撷取与该服务项目各操作步骤对应的提示资料；以及提示模块，依据该撷取模块撷取的提示数据，引导使用者在该输入单元上操作与该提示资料对应的按键，完成该服务项目的操作；通过本发明的提示系统及方法，使用者无须经过繁琐的识别作业即可借由该提示资料进行快速、正确的按键操作，完成服务项目操作，从而可避免按键错误、操作时间长等问题，同时可令使用者在极短时间内即可熟练操作该电子装置的服务项目。