一种自助值机系统，包括：自助值机设备，其可将用户认证信息发送给电子票管理系统，以调取包含该用户已预定的飞机电子票中尚未办理登机手续的所有电子票号在内的信息并提供给该用户选择确定电子票号，并可将多种方式确定的电子票号发送给离港系统以确定座位和办理打印登机牌等的值机手续，并在上述值机手续完成后通知电子票管理系统；电子票管理系统，其可使用自助值机设备提供的用户信息在数据库中检索该用户，并将包含该用户已预定的飞机电子票中尚未办理登机手续的所有电子票号在内的信息反馈给自助值机设备以提供该用户对该次需要值机的电子票号进行确定，以及在收到自助值机设备关于相应电子票的值机手续已经完成的通知后更新相应信息。