本发明公开了一种告警静态解释信息的获取方法，包括步骤：为网管系统服务器中存储的每条告警静态解释信息分别设置时间域属性；在网管系统服务器中存储的任一告警静态解释信息发生变化时，将变化时间点记录在对应的时间域属性中；网管用户客户端基于一选定时间点，向网管系统服务器发送用于请求在该选定时间点之后发生变化的告警静态解释信息的请求消息；网管系统服务器响应所述请求消息，将时间域属性中记录的时间点大于该选定时间点的各条告警静态解释信息发送给网管用户客户端。本发明可以使网管用户客户端在从网管系统服务器获取告警静态解释信息时，仅获取发生了变化的告警静态解释信息，从而提高了网管用户客户端的启动速度。