本发明涉及一种电路维护任务和/或呼叫处理任务分配系统，包括有多条中继电路以及用于进行中继电路维护的多个呼叫处理模块，还包括有与所述多个呼叫处理模块连接的中央数据库，所述多条中继电路与多个呼叫处理模块互联，所述中央数据库中存储有所述中继电路信息、任务分配规则以及所述呼叫处理模块的业务量数据，所述中央数据库还包括有根据所述呼叫处理模块的业务量数据以及任务分配规则选择呼叫处理模块进行电路维护和/或呼叫处理的模块。本发明还提供一种对应的电路维护任务和/或呼叫处理任务分配方法。本发明通过动态分配电路维护任务，可以实现真正的流量均衡。此外，通过动态分配呼叫处理任务，进一步提高了流量的均衡。