本发明涉及一种热备维护系统，包括网络接入模块和业务处理单板及路由器和备份单板。本发明还涉及了一种热备维护的方法，包括：路由器根据参数选择网段；判断是否已建立会话，是则发送请求给业务处理单板；否则创建新会话，并建立连接，然后将请求发送给业务处理单板；业务处理单板并同步到备份单板中。本发明还涉及一种故障切换的方法，包括：路由器对业务处理单板和备份单板进行心跳检测；当检测到心跳中断，则将请求切换到备份单板；备份单板对请求进行处理。本发明利用路由设备在故障时进行迅速的切换，提高了切换效率，并且不需配置双机切换软件，降低了成本；本发明在备板中设置多个IP地址，减少了实际备板的数量，从而降低了备板的冗余。