本实用新型涉及一种电力服务现场终端，包括主控电路、本地通信接口、异常检测电路、电磁兼容保护电路、电源电路等。与现有技术相比较，增设了GPRS通信电路，可通过此信道与电力管理主站通讯，传输电量数据、发布新的电力政策、催费公告等，也可用此升级设备程序；语音电路，该语音电路由单片机控制并分段存储语音信息的语音芯片、将该语音芯片输出的音频信号驱动放大的放大电路及将放大的音频信号转化为语音的扬声器构成。将新的电力政策、催费公告等通过语音形式通知客户，方便直接，为电力管理和用电客户带来不同程度的便利。