本实用新型的目的在于提供一种热泵热水空调机组及其工作方法，性能更优化，可回收利用空调机组产生的废热，也能够利用高能效的热泵原理制热水，节能环保，并有利于多模式多功能控制的实现。包括有控制系统、空调室外机、空调室内机、热水器、以及多条冷媒管道；冷媒在所述冷媒管道内循环流动；热水器包括有水箱、热水发生器、以及连接所述水箱和热水发生器的水管；空调室外机包括有四通阀A和四通阀B，四通阀A的端口一通过冷媒管道一与压缩机的高压出口端连接，四通阀B的端口一通过冷媒管道二与压缩机的高压出口端连接；热水发生器设置在压缩机的高压出口端和四通阀B之间，所述冷媒管道二还包括有换热管道段，所述换热管道段位于所述热水发生器内部。