本发明实施例提供了一种热点区域识别方法和装置，通过网管系统获取待识别区域的网络性能数据，通过测量报告获取待识别区域内的采样点的测量数据，将网络性能数据和测量数据在小区和时间上匹配，根据网络性能数据和测量数据中的经纬度信息，计算各经纬度对应的区域的业务数据指标，然后按照预设条件将区域进行组合，形成热点区域，通过本发明的实施，结合网管系统获取网络性能数据和测量报告中的测量数据，确定了待识别区域内的采样点的业务数据指标，从而可以根据该业务数据指标确定热点区域，实现了通过网络系统获取的性能数据来形成热点区域的目的，热点区域的直观性更强，可用性更高。