本发明提供一种实时聊天方法、平台、系统及相关设备。所述方法包括获取第一用户终端的输入信息；根据所述输入信息核对所述第二用户是否在所述第一用户终端的联系人内；若是，则向所述第二用户终端发起聊天请求，若所述聊天请求未被响应，则基于所述第二用户的联系方式向所述第二用户终端发送含有聊天页面链接的信息；所述第二用户终端响应所述链接时，在所述聊天页面建立所述第一用户终端和所述第二用户终端的实时聊天。通过获取的信息及对信息的核对，快速识别第二用户是否在第一用户终端的联系人内，能够针对不同情况采用不同方式与第二用户终端发送聊天请求，实现了用户之间沟通的及时性，有效建立用户之间的联系，增强用户的使用体验。