本公开实施例公开了一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，所述数据处理方法包括：响应于满足预定条件，向配送资源的第一客户端发送意外状态确认信息；响应于接收到所述第一客户端对所述意外状态确认信息的确认指令或者响应于未在预设时长内接收到所述第一客户端对所述意外状态确认信息的反馈消息，通过处理器获取所述配送资源正在配送的当前订单的订单数据；通过处理器根据所述订单数据生成订单配送指令，并将所述订单配送指令发送至其他配送资源的第二客户端。该技术方案能够在配送资源发生意外后及时获知该意外是否影响订单继续配送，从而及时确定是否由其他配送资源配送订单，避免了配送延期，提高了配送效率。