本实用新型涉及一种定制化床垫的定制前用户体验系统。包括体验装置和吊挂装置；体验装置包括底座，在底座上通过两个支撑架支撑有中心轴，在中心轴的两个端部位置均设有内轴套，在每个内轴套的外壁上均设有六条辐射杆，在各辐射杆的外端均设有外轴套，在各外轴套内均设有空心管结构的转轴；还包括六个弹簧垫芯，在每个弹簧垫芯内侧边缘的两端位置、外侧边缘的中部位置均设有两个固定组件；内侧边缘上的两个固定组件的套筒分别套设在一组横向对应的转轴上，在各转轴的内端均设有外插销；在底座上还安装有支撑组件以及制动组件；吊挂装置包括滑道，在滑道上安装有多个挂钩组件。本实用新型结构简单、操作便捷、能够快速精准地获取用户需求。