本实用新型公开了一种电网信息网络设备故障处理装置，包括箱体，在箱体一侧转动连接箱门，箱体与箱门之间设有密封圈，密封圈固定在箱体上，箱体与箱门使用锁具进行锁定，所述箱体上相对的两侧均设有一组散热翅片，散热翅片均插接在箱体上并延伸至箱体内部，在箱体外侧还设有散热风机，散热风机处于散热翅片上方，箱体内设有PCB板，在箱体外侧设有紧急断电箱，箱体的上侧固定连接有阻隔箱,紧急断电箱内设有应急电池与紧急断电开关,中空连接板插接在箱体上。本实用新型内的紧急断电开关能够瞬间切断箱体内的电路供给，防止损害的进一步扩大，应急电池能够为真空气泵提供动能，抽出箱体内的空气，有效防止了故障时箱体内零件的自燃。