本实用新型公开了一种医院和政务服务中心用的自助服务终端机，包括自助终端服务机，还包括操控板。本实用新型中，通过自助终端服务机分别设置有主开关和副开关，使得当使用者需要使用时，踏上脚踏板，副开关开启，从而使得自助终端服务机开启工作模式，脚踏板的上板呈L型结构的设置，便于使用轮椅的特殊人群推上脚踏板，当使用者离开脚踏板之后，副开关关闭，自助终端服务机关机，当需要连续使用自助终端服务机时，可直接开启主开关，使得自助终端服务机一直处于工作状态，从而合理的解决了自助终端服务机的耗电量的问题，降低了自助终端服务机的多余损耗，降低了自助终端服务机的使用成本，实现了自助终端服务机的节能性。