本实用新型公开了一种基于人脸和虹膜识别的用户信息管理设备，包括设备底座，所述设备底座的顶部固定安装有锥形壳体，所述设备底座的内部设置有固定板，所述固定板的顶部固定安装有设备本体，所述设备本体延伸至锥形壳体的外部，所述固定板的两侧与设备底座对应的内侧壁之间均设置有第一缓冲装置，所述固定板的底部与设备底座的内底部之间设置有第二缓冲装置，所述设备本体的正面开设有安装室。本实用新型，整个人脸和虹膜识别的用户信息管理设备其外部结构设计合理，在运输的时候不易因为震动而受到损坏，从而使得人脸和虹膜识别的用户信息管理设备出现故障的情况大大减少。