本实用新型公开了人力资源综合性服务机，包括设备本体，所述设备本体的内部设置有中央处理器与语音模块，所述中央处理器包括智能控制器与指纹识别器，所述智能控制器包括指示箭头，所述语音模块包括语音转换与功放模块，所述语音模块传输连接有单片机，所述设备本体的上端两侧外表面均固定安装有散热外壳，所述散热外壳的上端外表面固定安装有扬声器。本实用新型装置通过设置的指示箭头与扬声器，便于指引不识字和看不清的老人进行流程操作，通过设置的下检修门与上检修门，便于设备损坏时对设备内部进行及时维修。