本发明提供一种基于AR技术的专家辅助的故障排除方法、系统和存储介质。该方法包括以下步骤：利用AR设备扫描包含目标设备的视频场景，基于所述视频场景判断目标设备是否出现故障，当目标设备出现故障时，确定目标设备的故障信息；获取根据目标设备的故障信息所拟定的故障排除方案，所述故障排除方案包括重新设置的目标设备的参数及其数值；根据目标设备的参数及其参考数值范围判断所述故障排除方案是否适用于该目标设备；当判定所述故障排除方案适用于该目标设备时，利用所述故障排除方案为目标设备排除故障。本发明综合利用前线实时操作和后方专家指挥与协助，实现设备故障有效解决与排除。