本发明公开一种多联机空调器化霜方法，多联机空调器包括室外换热器、第一室内换热器和第二室内换热器，第一室内换热器连接有第一节流装置，第二室内换热器连接有第二节流装置，在空调器制热过程中满足化霜条件时，切换四通阀，以切换到制冷回路；获取各个室内机的状态，状态包括已开启和未开启；关闭已开启室内机的第二节流装置；增大未开启室内机的第二节流装置的开度至第一预设开度。本发明还公开一种多联机空调器、控制装置和存储介质。本发明实现从制热切换至化霜时，开启未开启室内机的一制冷回路制冷化霜，而已开启室内机的保持一制热回路继续制热，化霜的同时可有效减小已开启室内机所在房间的温度波动，避免影响环境舒适度。