任务推送方法、装置及系统
授权
摘要
本发明提供了一种任务推送方法、装置及系统，涉及计算机技术领域，在进行任务推送时，先获取待处理任务集合中每个任务对应的业务属性信息；该业务属性信息包括业务类型、涉及客户和所处的审批节点；根据每个任务对应的业务属性信息，确定该任务的预计耗时；根据各个任务的预计耗时，对待处理任务集合进行任务推送。这样基于待处理任务集合中每个任务的预计耗时进行任务推送，能够将最优先处理的任务推荐给操作员，也即实现了合理的任务推送，从而提高了业务办理效率。
基本信息
专利标题 ：
任务推送方法、装置及系统
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN112633842A
申请号 ：
CN202011573116.6
公开（公告）日 ：
2021-04-09
申请日 ：
2020-12-25
授权号 ：
CN112633842B
授权日 ：
2022-06-14
发明人 ：
凌林
申请人 ：
中电金信软件有限公司
申请人地址 ：
北京市海淀区西小口路66号东升科技园C区4号楼401室
代理机构 ：
北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙)
代理人 ：
董艳芳
优先权 ：
CN202011573116.6
主分类号 ：
G06Q10/10
IPC分类号 ：
G06Q10/10 G06Q10/06 G06N20/00
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10/00
行政；管理
G06Q10/10
办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理；时间管理，例如日历、提醒、会议或时间核算
法律状态
2022-06-14 ：
授权
2021-04-27 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06Q 10/10
申请日 : 20201225
申请日 : 20201225
2021-04-09 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
文件下载
暂无PDF文件可下载
