本实用新型公开了一种酒店人工智能指引机器人，包括支撑柱、固定块、壳体和防护结构，其特征在于：所述支撑柱的底端固定连接有支撑板，所述支撑柱上活动连接有固定块，且固定块的内部设置有爬行机构，所述固定块的一侧固定连接有铰接架，且铰接架的一侧固定连接有壳体，且壳体的一侧设置有防护结构，所述壳体的一端固定连接有显示屏，所述壳体一端的底部均匀固定连接有按键，所述壳体的内部固定连接有电路板。本实用新型通过在固定块内部的一端固定连接有伺服电机，伺服电机启动带动齿轮盘转动，齿轮盘与齿轮块之间构成啮合结构，从而带动固定块在支撑柱上上升或下降，从而调整壳体的高度，根据用户的身高调整壳体的高度，提升使用的舒适度。