本实用新型提供一种具有降低产品损伤概率的包装结构及热水器。包装结构包括左右设置的两个包装部，每一所述包装部上均设置有容纳槽，两个所述容纳槽相互扣合或两个所述容纳槽及两个所述包装部之间的间距配合构成容纳待包装件的容纳腔。本实用新型提供的具有降低产品损伤概率的包装结构及热水器，利用支撑结构对待包装件进行可靠支撑，并利用避让结构避让待包装件非受力区的位置，避免待包装件非受力区遭受直接冲击，利用内表面的突出或凹陷，使得支撑结构为平面，使冲击力均匀的作用在待包装件的支撑区域，提高整体抗冲击能力，设置零件槽并在零件槽内设置加强筋，提高包装部的局部强度，检视孔能够直接观察零件槽内的状态，提高包装效率。